Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recoge IFmoney (la "Aplicación"), operada por PROSS ("IFmoney", "nosotros"), para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Al crear una cuenta y usar la Aplicación, aceptas esta política. Se complementa con los términos y condiciones. Ver términos y condiciones.
1. Qué datos recogemos
- Tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación y no la vemos en texto. Si activas un PIN, lo guardamos de forma que no se puede leer. Si usas huella o reconocimiento facial, eso nunca sale de tu teléfono: solo guardamos la llave pública que permite verificarlo.
- Tus finanzas: lo que registras en la Aplicación (gastos, ingresos, categorías y límites, recurrentes, deudas, tarjetas, patrimonio, moneda) y lo que la Aplicación calcula con eso. De una tarjeta guardamos el nombre que le pones, los últimos dígitos (opcional), las fechas de corte y pago y el límite; nunca pedimos el número completo.
- Voz y fotos: el audio que grabas para registrar por voz y las capturas o fotos de movimientos que subes. Se envían a un proveedor de inteligencia artificial para leerlos y no los guardamos: solo se conserva el registro o los movimientos que tú confirmas.
- Pagos y membresía: tu plan, el estado de la suscripción, fechas y montos, y los datos del cobro que nos envía nuestro procesador de pagos (identificadores, monto, el correo y el nombre del pagador y datos limitados de la tarjeta, como los últimos 4 dígitos). El número completo de tu tarjeta lo escribes en la página del procesador y nunca pasa por nuestros servidores.
- Referidos: tu código, quién te refirió (si alguien lo hizo), cuántas personas se registraron con tu código y si su membresía está activa o cancelada, tus recompensas y tus solicitudes de pago (con tu correo, para enviarte la boleta). No ves los datos personales de tus referidos, ni ellos los tuyos.
- Cuenta compartida: el correo de la persona que invitas y el nivel de acceso que le das.
- Datos técnicos y preferencias: idioma, zona horaria, tema claro u oscuro, tu sesión y, si activas los avisos, la dirección técnica de tu navegador o dispositivo para enviarte notificaciones.
- Uso y errores: estadísticas de uso que no incluyen datos personales (qué funciones se usan, no quién las usa ni con qué montos) y reportes de errores técnicos configurados para no enviar datos personales.
2. Para qué los usamos
- Darte el servicio: registrar y mostrar tu presupuesto, deudas, solvencia, proyecciones y reportes.
- Cobrar las membresías, calcular y pagar las recompensas de referidos y llevar el historial de cobros.
- Las funciones con inteligencia artificial, solo cuando tú las usas (voz y fotos).
- Enviarte recordatorios y avisos de vencimientos, solo si activas las notificaciones.
- Cuidar la seguridad de las cuentas y prevenir fraude y abuso, incluido el del programa de referidos.
- Darte soporte y mejorar la Aplicación con estadísticas que no identifican a nadie.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
3. Con quién los compartimos
Para que la Aplicación funcione usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro:
- Supabase: base de datos y autenticación (guarda tu cuenta y tus registros).
- Vercel: alojamiento de la Aplicación y estadísticas de uso sin datos personales.
- OpenAI: convierte tu voz en texto y lee las capturas o fotos de movimientos. Solo recibe el audio o la imagen cuando usas esas funciones.
- Recurrente: cobra la membresía. Svix: entrega a la Aplicación los avisos de pago de Recurrente.
- Sentry: recibe reportes de errores técnicos, sin datos personales.
- El servicio de notificaciones de tu navegador o sistema, si activas los avisos.
- Autoridades, cuando la ley nos lo exija.
Si usas la cuenta compartida, la persona invitada ve los datos de la cuenta según el nivel de acceso que tú le des, y puedes quitárselo cuando quieras. Estos proveedores pueden procesar los datos en otros países.
4. Quién puede ver tus datos
- Solo personal autorizado de IFmoney accede a los datos, únicamente en lo necesario para operar el servicio y darte soporte.
- Los administradores ven en la Aplicación datos de cuenta y de cobro necesarios para operar (correo, nombre, plan, pagos, suscripciones, referidos y solicitudes de pago) y estadísticas generales. La Aplicación no les muestra tus registros financieros personales.
- Cada persona ve únicamente sus propios datos: el acceso está limitado por usuario en la propia base de datos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos personales y financieros, salvo lo que debamos guardar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, los registros de pagos y de recompensas pagadas, y el historial de acciones administrativas sobre cobros). Las copias de respaldo se eliminan según los ciclos de nuestro proveedor.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, retirar tu consentimiento u oponerte a un uso. Muchos datos los puedes corregir tú mismo dentro de la Aplicación, y con el plan de pago puedes descargar tus registros en Excel o PDF.
- Para ejercer cualquiera de estos derechos o pedir que eliminemos tu cuenta, escríbenos al correo de contacto de la sección 10, desde el correo con el que te registraste.
- Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de actuar, y te responderemos en un plazo razonable.
- Por ahora, la eliminación de la cuenta se solicita por ese correo.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos: las conexiones van cifradas (HTTPS), cada persona solo puede ver lo suyo, el PIN se guarda de forma que no se puede leer, el acceso por huella o rostro se verifica en tu teléfono y los intentos fallidos de PIN se limitan. Ningún sistema es completamente seguro: si sospechas que alguien accedió a tu cuenta, cambia tu contraseña y avísanos.
8. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
Usamos únicamente lo necesario para que la Aplicación funcione: la sesión, tu idioma, tu zona horaria, qué cuenta estás viendo si usas una cuenta compartida, el tema claro u oscuro y la comprobación de tu PIN o biometría. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Las estadísticas de uso no usan cookies y no identifican a las personas.
9. Menores de edad y cambios a esta política
- La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
- Podemos modificar esta política con aviso previo de al menos 30 días cuando el cambio sea importante. La versión vigente y su fecha de actualización están siempre en esta página.
10. Contacto
Para dudas, para ejercer tus derechos o para pedir la eliminación de tu cuenta: educacionfinancierarp@gmail.com Esta política se rige por las leyes y la forma de resolver disputas que indican los términos y condiciones (sección 12).